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フリーズに泣く・続報

 Windows Vistaで低頻度とは言えないほどの回数フリーズする現象と、その原因を探る過程について、以前にこのブログで「フリーズに泣く」にまとめたことがあります。

 でも結局、うちの環境での原因はわからずじまい。
 そのままWindows 7にアップグレードしちゃいました。

 7をインストールしてしばらくはなんともなかったんですが、やっぱり例のフリーズ起きました。マウスカーソルが動かず、キーボードにも一切反応しないフリーズ。そんなわけで、OSだけの問題でもないようです。

 ただ、ちょっとだけまた手がかりが見えてきたので忘れないようにメモしておきます。

 まず、今回はフリーズ後すぐに、システムの復元を使って数日分のインストールを巻き戻しました。その後、そのときにインストールしたプログラムは入れずにいるのですが、フリーズは起きていません。

 そのプログラムは「Adobe (Acrobat) Reader」。

 ただ、ここでAcrobat Readerが犯人と断定するのは早急です。言わずと知れた普及率の高いソフトですし、問題が起きてないユーザーもたくさんいるはず。
 それで、改めてAcrobat Reader絡みのフリーズの事例がないか、ネットで検索かけました。そこで出てきたキーワードは次の2つです。

・HT
 HTテクノロジ(NTTPC/用語解説辞典)
 →その後のデュアルコアテクノロジに繋がる、CPUの並行処理の技術だとか何とか

・Clear Type
 「文字表示を滑らかにする新技術『Clear Type』」(@IT)
 →フォントのジャギーを消す技術「アンチエイリアス」をさらに進めたもの。
  Adobe製品にはAdobe独自開発の「CoolType」という似た技術が使われてるようです。

 これらのキーワードで検索すると、フリーズに関係した記事も出てきます。
 たとえば「フォントリンクでフリーズ」(備忘録とかもろもろ, 2005/3)、「フリーズ頻発の続報」(ニコニコブラウザ(RC2)配布・開発ブログ, 2007/1)、「フォントリンクとClearTypeのフリーズ」(傭兵の冷凍食品保存庫, 2009/3)です。

 まとめると、特定のCPUで、インストールしてあるフォントによっては、ClearTypeが機能してるとフリーズすることがある、ということのようです。

 そんなわけで、今後もしAdobe Acrobat Readerをインストールしてないのにフリーズが再発・多発するようなら、


  • 古い怪しいフォントを外すか、フォントリンクの設定を見直す

  • Clear Typeの機能オフ

  • CoolTypeの機能オフ(できるのかわからない)

  • HTの機能オフ(できるのかわからない。PCの能力を左右するところだし、最終手段かな)


を1つずつ試してみる予定です。


■2009/11/3追記
Adobe Readerなしでもフリーズしたので、古いフォントをすべて外して動作チェック中。
原因を囲い切れてるのかどうか、不安になってきた。

■2009/11/8追記
古いフォントなしでもダメ。続いてClearTypeをオフにして動作チェック中。変更してすぐは見づらいと思ったけど、目が慣れてきました。

 ところで、コンデンサの不調で電圧を維持できない場合にも、急にフリーズしたりするようです。ケースを開けてコンデンサを見てみるとわかるらしく、異音がすることもあるようです。異常な電流が流れるので他の部品も道連れにするとか。
 また、PCの電源がパワー不足のときにも似た症状が起きるらしい。
 うちのPCがもしそうなら修理・交換頼むしかなさそう。

参考サイト:
パソコンが遅い!固まる!主な原因」九州インターワークス(後半の「ハードウェアの設定ができていない・故障している」のところ)

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フリーズに泣く

 ちょいとマジ話題。
 Vista x64を使い始めて何ヵ月か経つのですが、頻繁にフリーズします。

 ブルースクリーンにはならずに、マウスカーソルがぴくりとも動かなくなり、Alt+Ctr+lDelキー含めて、キーボードにも反応しなくなります。表示だけの問題かなと思って、Windowsキーからてきとーに何かプログラムを起動するような操作を試したけど、ディスクがまったく動かない。10分ぐらい放置してても変化なし。しょうがないので電源を強制的に落とします。
 特定のアプリケーション使用時に起きるわけでもなく、確実に再現する操作があるわけでもなく、起きるまでの時間も一定しないので、修理に出しても「再現しませんでした」とか言われそうです。

 ネットで検索かけると似たフリーズの報告と解決策はけっこう見つかるんだけど、どれ試しても起きるんだよね。
 BIOS更新でなおったって記事もありました。でもいま使ってるマザーボード、新バージョンのBIOSはまだ出てないようです。
 質問系のサイトなんかでは、これだけ試してだめならまず「OS再インストール」をして、それでもだめなら「メモリの初期不良」「マザーボードとメモリの相性」を疑えって話になるようです。うん、その理屈はわかるんだ。でも手の届く範囲に解決策が転がってるなら、まずそっちをおさえときたいんだ。

【試したけど効果がなかった(フリーズした)もの】
・Javaを最新バージョンにする
 FirefoxとJavaの特定バージョンの組み合わせでフリーズすることがあったらしい
・Javaをアンインストールする
・デバイスマネージャのマウスのプロパティで「スリープ解除にマウスを使う」をオフ
 USBマウスによってはスリープ解除に使う設定にしてると発生するらしい
 →「スリープ モードになるときに USB マウスを動かすかクリックすると、Windows Vista ベースのコンピュータがスリープ モードから再開されない」(Microsoftサポートオンライン)
・キーボードのプロパティで「スリープ解除に使う」をオフ
 こっちもついでに試したけど関係なかった(フリーズした)
・Firefoxを起動しない
 FirefoxとNorton Toolbarの特定バージョンの組み合わせでフリーズすることがあったらしい
 (ちなみに2009/7/20現在、まだFirefox 3.5.1にNortonが対応しておらず、ツールバーが出てきません。でもフリーズはする)
・電源オプションでスリープしない設定にする
・メモリ診断をする
・ハードディスクの診断をする
・レジストリをクリーンアップする(Norton先生)
・タスクバーの「常に前面」のチェックを外す
・サイドバーを起動しない
・Frapsを起動しない(Frapsは機嫌が悪いとスクリーンショット1枚撮っただけでフリーズする。でも起動してなくても前述のフリーズは発生)
・扇風機で空冷

【なんとなくつかんだ原因の手がかり】
・セーフモードで起動
 セーフモードではフリーズしたことがない。でもセーフモードで長時間使ったこともないから、絶対起きないのかどうかもわからない
・ネット接続オフ、Nortonオフ
 常駐してるNortonが非常ににおいます。Nortonをオフにしてネットに繋ぐと危ないので、ネット接続もオフにして試験。DTMやるときはこの状態なんだけど、いまのところフリーズしてません。Nortonとの相性の問題だとすれば、別のセキュリティプログラムを試してみるかな
・サウンドデバイスを1つだけ有効にする
 DTM用の「UA-1G」と、ステレオミキサーが使えるオンボードの「Realtek High Definition Audio」の片方を無効にして試験中
→フリーズしたので関係なさげ
・Nortonアンインストール後再インストール(2009/07/26追記)
 Norton 360 3.0を入れてたはずなのにバージョンが2.xxと表示されるのでおかしいなとは思ってたんだけど、再インストールしたらバージョンが3.0に戻って、画面も変わりました。「解決した!」とぬか喜びさせられたけど、その後もフリーズしてます。
・NortonのIDセーフをオフ→フリーズ。関係なかった
・Nortonのパルスアップデートをオフ→フリーズ。関係なかった
・ネット接続をオフ→フリーズ。関係なかった

 似た症状に悩んでブログ検索等でここに来られた方には、試すべきことがひととおり並んでるので参考になるかもしれません。ただ、ソフトウェアの自動更新がされてればたいていパスできるはずなんだよね。
 それに、うちのPCの症状はいまだ原因不明です。だめじゃん。

 といった文章を書く間にも、いつフリーズするかわからないので超頻繁にファイル保存しまくってます。でも気を抜いて長時間保存し忘れてるときに、奴はやってくるのだ。


※2009/11/1と11/8に別の原因について追記しました。

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ネットと本屋

 自宅のパソコンには、たいてい2,3年前のバージョンのソフトが入ってます。アップグレードにかかる費用がとにかく高いから、放置してるんです。最新版にするには、Web作成ツールのStudioMXで50,400円、MS Officeは34,335円、VB.NETが20,335円、OSは22,730円、Norton先生が9,980円かかってしまうのです。趣味に使うお金を減らして、パソコンと周辺機器一切合財をぜんぶ売ってもまだ足りない。
 この価格設定は、個人ユーザーには辛いのです。せめてこの1/10ぐらいにしてほしい。

 趣味の範囲で使うのであれば、少しぐらいバージョンが古くてもやりたいことはできます。困るのは、古いバージョンの解説書や技術書が本屋から姿を消していくこと。
 プログラマーをやってると、こういった古いバージョン向けの技術書が稀に必要になります。

 先日また1冊本が必要になって、ほかでは手に入りそうになかったのでAmazon.comで注文しました。数週間後、届いた本は期待してた内容ではありませんでした。内容をよく知らないのにタイトルで選んで買ってしまうと、こういう悲しい事件が起きてしまうのです。

 このような悲劇を繰り返さないためにも、ネットの通信販売で、注文前にぱらぱらと中身を見ることができるようにしてほしいのです。
 ネットだと誰も見てないので、ぱらぱらめくってそのまま最後まで読んじゃう人が出てくるかもしれません。徳川家康全26巻を立ち読みだけで済ませる強者もあちこちに出てくるかもしれません。また、技術書だとノートにどんどん書き写しちゃう人が出てくるかもしれません。写真集も全ページ複製しちゃうかもしれません。
 そこで、立ち読みにも本だけにほんの少し利用料金をとるとよさげです。
 ただし、一定時間を過ぎるとはたきを持った店員が現れて画面をぱたぱたし始めます。また、前後の棚に私服の万引き警備員が並び始め、本を読むふりをしながらこちらをにらみ始めます。それでもやめないと、突然閉店のメロディーが流れ始め、照明が落ち、店員がうろうろし始めて、シャッターが半分だけ閉まってそこから追い出されます。しばらくその書店サイトに繋がらなくなります。

 てか、技術書をタイトルだけで選ぶほうがあれですか。

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